Si vous ne l'avez pas encore lu, procurez-vous gratuitement le rapport PMI Global Megatrends 2022. Voici ce que j'en retiens pour les managers de projets, de programmes et de PMO dont je fais partie.
Les 6 grandes tendances 2022 du PMI Global Megatrends 2022
1. Bouleversement numérique
2. Crise climatique
3. Changements démographiques
4. Changements économiques
5. Pénuries de main-d'œuvre
6. Mouvements civils, civiques et d'égalité
Ce rapport a été produit pendant la crise Covid et avant les dramatiques événements en Ukraine. La pandémie à très largement impacté le premier point « Digital disruption » en accélérant la numérisation des processus et entreprises et en encourageant le télétravail... La reprise économique actuelle met en exergue les tendances 3, 4, 5 et 6 : Changements démographiques, nouveaux modèles économiques, problèmes de formation et pénuries de main d'œuvre et égalité entre les personnes. Reprenons quelques-unes de ces tendances pour discuter de leurs impacts potentiels sur les managers projets, programmes et PMOs.
#1 - Le bouleversement numérique plus connu dans sa terminologie anglaise Digital Disruption
Je ne peux comme vous que constater que ces nouveaux outils numériques sont formidables, en particulier les plateformes collaboratives, les derniers équipements de téléconférence, nouveaux smartphones... Bien sûr, ils peuvent améliorer notre productivité, accroître la convivialité dans notre univers professionnel un peu déshumanisé, permettre de créer et innover.
En même temps, il arrive de nouveaux outils chaque semaine, de nouvelles fonctionnalités sur ceux qui sont déjà là chaque jour, des concepts anciens semblent renaitre comme des phénix...
Comment rester à flot sans parler de surfer sur un tel océan d'innovations ?
Comment également se protéger des requins et autres risques qui peuplent cet océan ? Fuites de données, RGPD, déstabilisation dues à des changements trop fréquents et trop peu maitrisés.
Dans le métier du management de projet et avec les approches Agile et Hybride, le changement n'est plus un ennemi sans être pour autant devenu un ami.
Il me semble qu'il convient dans le PMO de prendre un peu de temps pour :
• Mieux comprendre les nouveautés
• Apprécier ce qu'elles peuvent apporter
• Anticiper les risques à les déployer
• Prévoir les formations et adaptations nécessaires pour en tirer de réels bénéfices
En bref, de mettre en place un management du changement qui favorise la bonne adoption des nouveautés qui sont réellement les plus attractives dans votre contexte et votre entreprise.
En effet, les managers de projets, très logiquement pris dans l'action quotidienne et les urgences, ont moins d'opportunités de prendre un peu de recul sur ces bouleversements numériques et risquent d'adopter un peu trop vite certains et de trop freiner sur d'autres... Le PMO est particulièrement bien placé pour identifier les compétences à mettre en œuvre pour maximiser les impacts positifs de ces outils. Le PMO connait également les compétences de ses managers de projets et peut identifier les lacunes pour prévoir les formations adéquates si nécessaire.
Le PMO est généralement suffisamment expérimenté pour ne pas se laisser berner par des mirages comme un tout prochain remplacement de l'intelligence humaine par une intelligence artificielle, en particulier dans la prise de décisions critiques sur les projets. Par contre, certaines décisions peuvent déjà sans nul doute être aidées par une meilleure et plus large collecte d'informations à même d'éclairer certains aspects du projet. Donc, je vois chez les PMOs comme chez les managers un rôle important à jour pour aider leurs clients à tirer le meilleur parti possible de cette digital disruption.
#2 - Dans la crise climatique, il convient de ne pas minimiser la potentielle influence bénéfique des managers de projets.
Le nouveau partenariat stratégique entre le Project Management Institute® (PMI) et Green Project Management® (GPM) vise à permettre aux professionnels des projets et aux acteurs du changement d'intégrer la durabilité dans tous les aspects de la planification des projets et de la création de valeur.Pour atteindre les objectifs de développement durable et atténuer les impacts du changement climatique, nous devons tous faire tout ce qui est en notre pouvoir pour nous assurer que les projets et le management de projet sont en mesure d'avoir le plus grand impact et les partenariats sont essentiels pour faire avancer les choses.
Le management durable de projet est une discipline en croissance rapide. Avec l'évolution des attentes des consommateurs et des investisseurs et l'émergence des générations du nouveau millénaire, les organisations intègrent activement des pratiques socialement responsables et respectueuses de l'environnement dans leur mode de fonctionnement.
La discipline du management de projet est soumise à un besoin intense non seulement de délivrer, mais de le faire d'une manière qui ne crée pas d'impacts néfastes sur la société ou l'environnement.
La version 2.0 de « The P5 Standard for Sustainability in Project Management » est maintenant disponible en téléchargement gratuit !
#3 - D'importants changements démographiques alors qu'il faudra 25 millions de plus de Managers de projets d'ici 2030 !
Selon le rapport Talent Gap 2021 du PMI, l'économie mondiale a besoin de 25 millions de nouveaux professionnels du projet d'ici 2030. Pour combler le manque de talents, 2.3 millions de personnes devront entrer dans le domaine du management de projets chaque année simplement pour répondre à la demande.
PMI a identifié 3 raisons majeure à la persistance du manque de talents.
1. Augmentation du nombre d'emplois nécessitant des compétences axées sur le management de projet
2. Augmentation de la demande de professionnels de projet dans les pays émergents et en développement en raison de la croissance économique
3. Taux de départs à la retraite
Cela ouvre une foule de nouvelles opportunités d'emploi dans le domaine du management de projet pour les professionnels des projets et tous les acteurs du changement. Toutes celles et ceux qui, quel que soit leur rôle, sont inspirés et équipés pour conduire le changement. Même si dans certains pays les managers de projet travailleront plus longtemps avant de prendre une retraite bien méritée, il faut absolument former davantage de nouveaux talents au management de projets.
Les PMOs ont un rôle important à jouer pour attirer les jeunes. Ils doivent repenser l'aspect balance travail-vie perso qui dans le passé penchait largement en faveur du travail. Je me rappelle de très longues périodes où mon travail de manager de projet m'imposait de très nombreux déplacements prolongés à l'étranger. A l'époque, nous étions coupés de notre famille, si ce n'était quelques appels téléphoniques (très chers) par semaine. Bien sûr, Internet et les outils collaboratifs ont amélioré la situation pour communiquer avec ses proches et surtout pour éviter des déplacements longs en travaillant davantage à distance de manière efficace. Beaucoup de PMOs pensent le travail du manager de projet différemment pour tirer tous les bénéfices des nouvelles technos et attirer les talents.
Ce même Talent Gap Report a identifié 5 actions importantes pour éviter une crise des talents.
1. Aller chercher les technologies prometteuses. L'automatisation peut réduire le fardeau des tâches répétitives et sans forte valeur ajoutée du manager de projet.
2. Faire preuve de créativité pour trouver et retenir les talents. Attirer de jeunes talents vers les métiers du management de projet doit être une absolue priorité.
3. Ne pas hésiter à trouver des talents à l'étranger. Afrique, Asie du Sud-Est et Amérique latine offrent des bassins de jeunes très motivés.
4. Exploiter la puissance de tous les accélérateurs de changements. L'exemple cité est celui des plateformes sans code ou à faible code pour permettre aux employés d'être plus efficaces et productifs.
5. Préserver les connaissances des travailleurs qui partent. Mettre en place de bons processus de capture et transfert des connaissances positionnera le PMO parmi les 50% des plus efficaces.
N'oubliez pas si vous êtes PMO que les compétences en management de projet deviennent nécessaires dans de nombreux jobs. Ceci ne signifie pas que vous n'aurez plus besoin de managers de projets professionnels, bien au contraire. Et il faudra probablement que vous pensiez à former vos managers de projets non seulement sur les hard skills et les soft skills du métier mais aussi sur votre industrie, votre écosystème, votre environnement d'affaire... car on attend d'elles et eux qu'ils soient aussi des leaders business !
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