La pandémie à très largement impacté le premier point « Digital disruption » en accélérant la numérisation des processus et entreprises et en encourageant le télétravail.
Si vous ne l'avez pas encore lu, procurez-vous gratuitement le rapport PMI Global Megatrends 2022. Voici ce que j'en retiens pour les managers de projets, de programmes et de PMO dont je fais partie.
Pour rappel, voici les 6 grandes tendances 2022 du PMI Global Megatrends 2022
1. Bouleversement numérique
2. Crise climatique
3. Changements démographiques
4. Changements économiques
5. Pénuries de main-d'œuvre
6. Mouvements civils, civiques et d'égalité
Ce rapport a été produit pendant la crise Covid et avant les dramatiques événements en Ukraine.
La pandémie à très largement impacté le premier point « Digital disruption » en accélérant la numérisation des processus et entreprises et en encourageant le télétravail...
La reprise économique actuelle met en exergue les tendances 3, 4, 5 et 6 : Changements démographiques, nouveaux modèles économiques, problèmes de formation et pénuries de main d'œuvre et égalité entre les personnes.
Nous avons couvert les 3 premières de ces 6 tendances dans un premier billet et discuté de leurs impacts potentiels sur les managers projets, programmes et PMOs.
Voici la suite...
#4 - Changements économiques
La crise Covid-19 et maintenant la guerre en Ukraine ont exposé nos vulnérabilités profondes dans l'approvisionnement en matières premières, produits manufacturés et denrées alimentaires. Celles-ci s'ajoutent à la catastrophe écologique vers laquelle nous nous dirigeons à pleine vitesse.
Bien sûr ces changements affectent profondément quasiment tous les projets. En tant que manager de PMO ou de portefeuille de projets, il est de votre responsabilité de vous assurer que ces risques sont bien prix en compte, leurs impacts potentiels analysés and ainsi que leurs coûts, et surtout que des plans de management de ces risques sont développés pour TOUS les projets sous votre contrôle ou supervision.
Afin de répondre à la forte demande en managers de projets, certains de ces risques patents peuvent par exemple vous amener à vouloir :
1. Internaliser des compétences clés en management de projet.
2. Développer un beau et solide réseau de ces compétences en externes avec des partenaires de confiance.
3. Améliorer le cursus de formation en management de projet.
4. Acquérir des outils plus performant de gestion de votre portefeuille de projets et PMO.
5. Développer les soft skills et intelligence émotionnelle et culturelle de vos équipes pour être plus efficace dans ce monde plus globalisé que jamais.
Un exemple concret abordé dans le rapport du PMI est celui de la relocalisation de certaines industries en local afin d'être un peu moins dépendant des fluctuations extérieures. La globalisation apporte son lot de bénéfices financiers, technologiques, culturels... mais une bonne balance entre global et local est requise pour ne pas en être esclaves. Les pays et sociétés lancent donc d'innombrables projets pour réduire la dépendance et plus de compétences clés en management de projets sont nécessaires.
#5 - Pénuries de main-d'œuvre
Comme indiqué dans le rapport Talent Gap 2021 du PMI, l'économie mondiale a besoin de 25 millions de nouveaux professionnels du projet d'ici 2030. Pour combler le manque de talents, 2.3 millions de personnes devront entrer dans le domaine du management de projets chaque année simplement pour répondre à la demande. Les changements démographiques considérés dans le point 3 du rapport sont accru par la grande vague de démission post-covid, ce que nos collègues américaines appellent « the Great Resignation ». Cette nouvelle épidémie est en train de se répandre dans le monde entier.
• 40% des australiens seraient prêts à changer d'emploi dans les 6 mois
• 49% à Singapour
• 30 à 40% de français souhaiteraient quitter leur job après cette crise sanitaire
Pour quelles raisons, toutes ces personnes sont-elles prêtes à bouger ?
1. Elles recherchent d'une meilleure expérience.
2. Elles veulent plus de flexibilité.
3. Elles ont besoin de davantage de sens dans leur travail.
4. Elles veulent plus d'égalité hommes-femmes.
5. Elles souhaitent un meilleur équilibre vie professionnelle-personnelle.
6. Elles exigent des formations et des perspectives d'évolution.
7. Elles veulent un management proactif et à l'écoute qui sache prendre des décisions.
Avec la pénurie de managers de projets qualifiés, vous pouvez être certains que vos meilleurs éléments vont être approchés par des recruteurs qui sont probablement vos concurrents.
La bonne nouvelle est que vous avez certainement des viviers internes souvent importants et inexploités au sein même de votre entreprise. Toutes celles et ceux qui, quel que soit leur rôle, sont inspirés et équipés pour conduire le changement peuvent devenir des managers de projets. Allez les chercher et formez-les ! Pensez aux talents féminins dans votre organisation. Certaines hésitaient à prendre des responsabilités en management de projet à cause du manque de flexibilité perçu, des nombreux déplacements, des contraintes horaires... Ces perceptions sont de plus en plus erronées avec l'avènements du télétravail et des outils collaboratifs.
Enfin, les PMOs ont un rôle important à jouer ici pour valoriser le travail du manager de projet en le sortant d'une image erronée d'administratif gestionnaire pour celle de leader du changement.
#6 - Mouvements civils, civiques et d'égalité
Malgré la crise Covid-19 et les restrictions de rassemblement qui en ont découlées, les Français comme les autres peuples n'ont pas cessé de descendre dans les rues pour protester contre les inégalités. Dans les entreprises, les départements du personnel ont mobilisé le management sur ces problématiques égalitaires, de transparence, d'intégration et de diversité.Les PMOs peuvent en bénéficier en jouant à fond la carte de la diversité dans leurs équipes de managers de projets et dans les équipes de projets. Le fait que dans beaucoup de secteurs le travail à distance soit possible et encouragé permet d'attirer des profils différents et les PMOs doivent saisir toutes les opportunités de le faire. L'un des rôles clés du PMO étant de contribuer à définir le cursus de formation des managers de projets, il doit s'assurer que les modules sur les soft skills, l'intelligence émotionnelle, l'égalité des chances et professionnelle hommes-femmes, l'éthique, le sexisme, les convictions religieuses aient une belle place dans les plans de développement des managers de projets.
Et comme les PMOs sont aussi sources de KPIs et métriques projets, ils peuvent inclure ces mesures dans les profils des équipes projets pour les rendre visibles et inciter à l'action. En particulier dans les secteurs très techniques comme l'ingénierie, le développement informatique, les technologies, la construction et... ...le management projet. Il est clair qu'un PMO qui englobe différentes perspectives permet de penser de manière plus créative et cette diversité en est une composante importante.
Des équipes comprenant des personnes des deux sexes et de différentes nationalités, cultures, tranches d'âge, formations et parcours de vie, auront plus de facilité à produire des idées nouvelles en mixant les points de vue et les angles de vision.
Si les réponses à ces demandes d'équité et de diversité viennent de la direction de l'entreprise, dont le PMO fait partie, elles ont bien plus de chances d'être entendues, relayées et implémentées. Cette année est une bonne année pour réexaminer nos habitudes, nos à priori, nos convictions, et prendre la résolution d'avancer et répondre à ces 6 grandes tendances que le PMI a mis en évidence pour nous.
Découvrez les 3 premières tendances 2022 du PMI Global Megatrends 2022