NEO-Technologies, fondé en 2004, leader sur le marché Suisse du conseil et des solutions dans le secteur de l’énergie et du secteur public, réalise des projets de développement et d’intégration de technologies de l’information (IT).
Du conseil à l’achèvement, de l’exploitation à la maintenance, Neo Technologies prend en charge tous les aspects d’un projet en fonction des besoins de ses clients. Ils souhaitent rapprocher technologies et entreprises.
En effet, comme ils l’indiquent, chaque projet est unique et doit intégrer des facteurs technologiques et fonctionnels tout en maintenant le plus grand pragmatisme possible. L’expertise métier de leurs consultants place les besoins réels des utilisateurs finaux aux cœur de leurs préoccupations. Mr. De Preux nous partage son retour d'expérience avec Planisware Orchestra.
Leurs activités :
- Mise en oeuvre et intégration
- Expertise commerciale et technique
- Service d’assistance et service client
- Hébergement et opérations
Leurs produits :
- SAP
- Business Intelligence
- Solutions commerciales pour les secteurs de l’énergie et du secteur public (IS-U, GED, CRM, BW, BO, ECM etc…)
- Technologies web
- Comptage (Compteurs intelligents, réseaux intelligents, valeur e-verte).
Quelques chiffres
- Plus de 50 collaborateurs
- 3 localisations : Lausanne, Zurich et Lugano
- Plus de 400 projets
Contexte et Enjeux
Neo Technologies souhaite piloter le bon déroulement de leurs projets.
Comme nous l’indique Mr. De Preux, Consultant Junior et Chef de projet chez Neo Technologies, leur outil de gestion de projet doit être déployé dans différents services :
- D’infrastructure
- De développement
- D’électricité
(etc…)
La solution Planisware Orchestra
Mr. De Preux étant le sponsor de Neo Technologies s’est chargé des formations en interne pour permettre l’adoption totale d'Orchestra. Au sein de Neo Technologies, les fonctionnalités d’Orchestra qui sont les plus utilisées sont les suivantes :
- La gestion des ressources
- Les tableaux de bord
- Les alertes et les notifications
- L’API Rest
- JIRA
Pour Mr. De Preux : Même les commerciaux font des allocations. Pour le suivi des temps, ils utilisent leurs propres outils et ont mis en place une interface grâce à l’API Rest.
Leur utilisation
Grâce à Orchestra, Neo Technologies retirent plusieurs avantages :
- La praticité des tableaux de bord
- Les plans de charges budgétaires : Les informations remontent dans tous les projets de manière consolidée
- La méthodologie apportée
Pour Mr. De Preux : Grâce à la mise en place d’Orchestra, les chefs de projet ont désormais le réflexe de regarder le planning des ressources avant d’allouer la moindre ressource.
L’objectif principal au moment de l’acquisition d’Orchestra était d’avoir une excellente gestion des ressources, objectif atteint.
L’utilisation d’Orchestra s’est généralisée et l’outil donne entière satisfaction à l’entreprise. En effet, Orchestra a correctement été adoptée par l’ensemble des utilisateurs bien que les niveaux de maturité en gestion de projet soient hétérogènes.
De beaux projets ambitieux pour cette société. Ils ont, aujourd'hui, mis en place une une connection avec JIRA pour récupérer les temps passés dans Orchestra à partir des Worklog récupérés des tickets kanban JIRA.