Une bonne communication projet est primordial dans le bon déroulement d'un projet. En effet, si un projet prend du retard ou si sa gestion se complique, une communication efficace minimisera forcement les dommages, car une mauvaise communication peut engendrer de graves conséquences.
Afin d'éviter certaines erreurs, découvrez les 5 principales conséquences d'une mauvaise communication projet :
1- Un leadership du projet efficace
Sans communication projet le management restera toujours incomplet. Il faut savoir qu'un chef de projet ne peut se permettre d'avancer efficacement dans les étapes de son projet sans entreprendre la moindre communication avec l'ensemble des partis prenantes. C'est en communiquant que l'on peut anticiper, s'améliorer, planifier et influence les membres de son équipes afin de mener à bien le projet.
2- Clients mécontents
Si votre communication projet est inefficace, vos clients seront insatisfaits malgré que le projet ai été correctement géré et livré dans les délais et dans le budget désiré. Les clients sont rois et sont en droit d'être présent dans les moindre détails du projet. Il faut savoir que si l'on rencontre des difficulté dans la gestion du projet, avec de la communication et un suivi honnête de ce qu'il se passe, les clients seront empathiques et compréhensifs car ils seront, en temps réel, au courant de la situation.
3- Perte de confiance des managers
Votre direction aura toujours besoin de suivre l'avancer et le statut d'un projet. En effet, si les chefs de projet ne communiquent pas avec la direction, ces derniers n'auront plus confiance en eux. La transparence paie toujours et c'est en étant honnête que votre projet sera un succès. De plus, il est primordial de se sentir responsabilisé et de pouvoir donner confiance à ses supérieurs.
4- Membres de l'équipe désengagés
Sans une bonne communication projet, il n'y aura ni motivation, ni engagement de la part des membres de l'équipe projet. Nous ne sommes pas sans savoir qu'un chef de projet rassemble son équipe pour évoluer ensemble et doit être capable de se connecter avec tout le monde en se souciant à la fois d'eux et de leur travail. Avec une communication régulière, des réunions de projets, de l'écoute, ces liens se feront naturellement. Qui dit pas de communication dit laisser aller des membres de l'équipe ce qui peut entraîner une allocation inefficace des ressources et une perte de productivité.
5- Mauvaise culture de projet
Une mauvaise culture projet peut se développer lorsqu'il n'y a aucun canal de communication mis en place au sein d'une équipe. En effet, l'absence de réunions, le manque d'informations sur le projet, le manque de projection sur le projet ou encore l'ambiguïté sur les décisions importantes peuvent conduire à une mauvaise culture projet. Qui dit bonne culture projet dit succès du projet, alors communiquez efficacement afin de diffuser une culture projet cohérence et collaborative.
Une bonne communication projet est important c'est pourquoi il ne faut pas la prendre à la légère. Si un outil de gestion de projet est la colonne vertébrale d'un projet commun, la communication de celui-ci est le système nerveux qui rassemble et informe l'ensemble des membres d'une équipe projet, ils seront plus responsables et anticiperont les erreurs.