L'éditeur Planisware a été élu "Champion" dans le domaine des solutions de gestion de projet par l'analyste allemand Techconsult dans son étude PUR Digital réalisée auprès de 1500 utilisateurs d'outils de gestion de projet.
Techconsult est une société de recherche et d'analyse basée en Allemagne depuis plus de 25 ans. Elle organise des analyses approfondies quant à la satisfaction des utilisateurs sur différents types logiciels. Les outils de gestion de projet ont été intégré dans l'étude actuelle pour la toute première fois. A l'issue de cette enquête réalisée auprès des utilisateurs finaux en Allemagne, en Autriche et en Suisse, Planisware a été reconnue en tant que "Champion" parmi la vingtaine d'éditeurs de logiciel évalués.
Ce projet d'analyse de la satisfaction des utilisateurs a débuté en avril 2020 par une sélection et une analyse des éditeurs. L'enquête auprès des utlisateurs des dits outils a été réalisée en juin et juillet 2020. Les résultats de l'analyse que Techconsult présente sous forme d'un diamant ont été publiés en août 2020.
Les utilisateurs des outils de gestion de projet qui ont été interviewés dans le cadre de l'étude donnent cette note exceptionnelle de “Champion” à Planisware pour les deux catégories principales du diamant :
- Planisware et son excellence en tant qu'entreprise d'un côté,
- et la qualité des services et avantages associés à l'offre de l'autre.
L'étude de 2020 s'appuie sur environ 1500 entretiens représentatifs, qui, outre la convivialité, ont abordé le rapport qualité-prix, la richesse des fonctionnalités offertes par les solutions logicielles, le caractère holistique de l'offre, la compétence du réseau de partenaires et la qualité du conseil aux utilisateurs.
Les évaluations des fournisseurs du point de vue de l'utilisateur sont présentées dans les PUR Digital Solutions dans ce que l'on appelle le diamant :