Adopter l'approche commando pour développer les compétences collectives et mener à bien les projets.
Cette nouvelle méthode issues des forces spéciales de l'armée est intéressante à mettre en place en gestion de projet, dans un contexte où l'action l'emporte souvent sur les phases de préparation et de capitalisation de l'expérience.
Le mode commando en gestion de projet est la capacité à former des équipes cohésives et performantes pour remplir des missions (projets) ciblées à haute valeur ajoutée dans un contexte risqué et complexe.
Certains projets requièrent une qualité d'exécution à hauteur des enjeux stratégiques ; d'autres nécessitent de regrouper des expertises potentiellement très diverses. Chaque acteur projet qui agit en mode commando doit non seulement être un expert dans son domaine mais doit également être capable de combiner son expertise avec celles des autres, au profit de la mission, car l'équipe commando est souvent limitée en terme de ressources.
Chacun doit être capable d'évoluer en totale autonomie dans l'objectif de développer des compétences collectives. Les équipes commando doivent également être habituées à dresser le bilan à chaque fin de projet dans l'objectif de construire une expérience collective solide. Ce processus doit être itératif et participatif : tous les acteurs doivent être associés à ce travail pour permettre au groupe d'adapter les procédures. Cette concertation doit en effet permettre de dessiner le plan d'avancement du projet mais également de mettre en place une tactique alternative en cas d'échec (plan B).
La gestion de projet en mode commando se construit sur la capacité à anticiper les risques, notamment par la création de scénarios qui permettent d'envisager toutes les options possibles. Les projets sont longuement préparés et doivent être confrontés aux objectifs stratégiques de l'organisation. La coordination des acteurs doit être assurée par une direction forte, capable de prendre des décisions rapidement. Néanmoins la capacité d'initiative et d'improvisation collective est essentielle pour maîtriser les aléas qui surviennent tout au long des projets.
En bref la gestion de projet en mode commando repose sur la préparation des projets, sur une équipe d'experts, sur la construction de scénarios, la concertation collective, l'adaptation des tactiques, l'anticipation et le choix d'un plan de repli. Le mode commando est intéressant à mettre en place en gestion de projet, dans un contexte où l'action l'emporte souvent sur les phases de préparation et de capitalisation de l'expérience. Il est à noter que les entreprises se distinguent de la concurrence quand elles arrivent à mettre en place de manière durable des processus stricts qui garantissent la réalisation de projets performants.