15 février 2018 (San Francisco, Ca) - Planisware, premier fournisseur mondial de solutions logicielles de gestion de projets et de produits (PPM), a annoncé aujourd'hui un chiffre d'affaires total de 70 millions de dollars sur l'exercice 2017, soit une augmentation des revenus de 18% d'une année à l'autre.
Huawei, Hydro-Québec, Johnson & Johnson Medical Device, Hager, McDonald's, AirLiquide, Catapult, Ipreo, Merck et Dainippon Sumitomo comptent parmi les nouveaux clients de l'éditeur. Planisware renforce son leadership dans le NPD en équipant plus d'un tiers des 100 plus grands acteurs de la R&D mondiale. Planisware renforce également sa présence dans le monde de la gestion de projets d'ingénierie.
La société a également accru sa présence mondiale en ajoutant des bureaux à Manchester (Royaume-Uni), à Montréal (Canada) et à Boston (États-Unis) et a connu une expansion importante dans ses sites de Tokyo (Japon) et de Denver (États-Unis).
Une majorité de nouveaux clients ont choisi l'offre Planisware Live - la solution SaaS de l'entreprise - et bénéficient ainsi d'un temps de mise en œuvre plus rapide, et de son programme de satisfaction client appelé "CSM".
"Le programme CSM de Planisware a fait évolué la manière dont nous collectons l'information sur ce que nos utilisateurs veulent", déclare Pierre Demonsant, PDG et co-fondateur de Planisware. "Notre programme de réussite client nous permet de mieux saisir la « voix du client » afin d'améliorer nos produits et l'expérience utilisateur globale.
La solution PPM de Planisware est régulièrement cité par les principales firmes d'analystes telles Gartner, IDC et Forrester. Forrester Research place ainsi Planisware dans les leader de sa wave « Strategic Planning ». En outre, Planisware a été le premier fournisseur de PPM à décrocher la nouvelle certification Innovation Team Agility de Stage-Gate International.
En termes d'évolution du produit, Planisware a amélioré son offre de services cloud en créant une intégration plus étroite avec des outils populaires comme Microsoft Office Suite et G-Suite, en améliorant Agile pour les capacités de gestion de projets et en offrant de nouvelles fonctionnalités.
Planisware continue de proposer de nombreux évènements aux États-Unis comme en Europe autour de leaders d'opinion tels que Robert G. Cooper, Richard Bayney et Johanna Rothman. Planisware a également organisé sa tournée PPM Best Practices en 2017, avec des événements à Boston, Detroit, Chicago, Montréal, Minneapolis, San Francisco et Cincinnati. Enfin les User Summit réunissent de 100 à 350 personnes sur trois évènements à Philadelphie, Paris et Munich.
Parmi les évènements à venir, le sommet utilisateurs Amérique du Nord du 16 au 17 mai à San Francisco, en juin en Allemagne et à Paris en novembre.