Intégrer l'expertise d'Orchestra au sein de votre organisation

Bénéficiez du support régulier d'un expert Orchestra comme s'il faisait partie de votre équipe. Confiez-lui les tâches d'administration de votre plateforme, la configuration, l'interfaçage, la mise à jour et la maintenance des données.

Laissez Planisware gérer votre solution PPM pour vous permettre de vous concentrer sur votre métier

Les Managed Services sont conçus pour aider les organisations à réduire leurs coûts, à activer les capacités clés du PPM et à améliorer les processus métier afin de libérer la valeur de l'utilisation d'une solution de PPM. Planisware Managed Services prend en charge les responsabilités quotidiennes, la surveillance et la maintenance d'un ensemble de tâches et de fonctions pour vous.

Les principales activités proposées dans les Managed Services sont les suivantes :

  • Administration générale : Assumer le rôle d'administrateur et prendre en charge le suivi et la maintenance de votre plateforme (utilisateurs, suivi des feuilles de temps, mises à jour d'OBS...).

  • Conception technique : Bénéficiez de notre expertise dans la conception technique de vos besoins fonctionnels (mettre en place de nouveaux processus, les maintenir à jour, éviter les erreurs...)

  • Assistance à la migration : Fournir une expertise en matière de migration, de tests utilisateurs (UAT) et de communication interne.

  • Expertise en matière de rapports et de BI : Accélérer la création et la maintenance de rapports ou de tableaux de bord personnalisés tout en assurant un bon niveau de qualité des données.

  • Surveillance des interfaces : Contrôlez vos interfaces connectées et réagissez rapidement à tout incident.

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