SFR a choisi Planisware 5 pour son suivi d'activité des Programmes, des Projets, et des "Resource center".
SFR SI est une société du Groupe SFR, en charge des applications des systèmes d'information de la Branche Grand Public, de la Branche Entreprises et de la Branche Opérateur et Réseau.
La mise en place récente d'une organisation matricielle (Programmes/Métiers), le regroupement effectif des directions de chaque branche, de même que la mutualisation des activités d'architecture, d'Intégration et d'Exploitation nécessitent un reporting à chaque niveau de son organisation.

SFR SI a souhaité acquérir un outil permettant :

• la gestion des budgets prévisionnels,
• la gestion des demandes d'Autorisation de Budget et des Délégations Budgétaires,
• le suivi du consommé (dépenses et temps passés),
• la gestion des ressources affectées aux projets.

Le prix du produit et sa couverture fonctionnelle ont été deux points importants. Mais la rapidité de mise en œuvre fut l'élément déterminant.
Selon les propos de Gérard RUSSEIL, Directeur du développement SFR SI : « …SFR SI souhaitait mettre en œuvre une gestion d'activité de ses collaborateurs cohérente et dans un délai très rapide lié à une évolution de son organisation. Planisware 5 a été mis en œuvre en 5 semaines pour 1600 collaborateurs, permettant ainsi l'alimentation des projets dans le système financier de façon fiable, simplifiée et adaptative. Les étapes suivantes consistent maintenant à élargir l'usage de Planisware 5 vers la gestion prévisionnelle… »

L'analyse du besoin et la mise en œuvre ont été menées en coordination entre Planisware et Oresys,
Planisware a plus particulièrement pris en charge le paramétrage complet de l'outil, comprenant la reprise de l'existant et la déclaration des 1600 utilisateurs.
Oresys a assuré l’assistance à la conduite du projet et la conduite du changement, notamment sur les aspects communication, formation et support pour tous les intervenants.
" Cette mise en place réussie s’explique par la très grande réactivité de SFR, l’implication directe de la hiérarchie, la focalisation constante sur les objectifs, la forte expérience d’ORESYS sur la conduite de projets d’intégration de ce type, la flexibilité et fiabilité de Planisware 5. " (Benoît KLOPOCKI, Chef de projet ORESYS pour la mise en œuvre chez SFR SI)
Le délai entre le feu vert du projet et la remontée des charges par Planisware TimeCard vers SAP a été de 5 semaines, ce délai a été tenu grâce à la très forte implication des équipes SFR. Le partenariat entre l'éditeur Planisware et l'intégrateur Oresys pour la mise en œuvre de Planisware 5 est aussi un élément décisif du succès de l'opération.

Le périmètre d'utilisation concerne la totalité de SFR SI, soit 1 600 personnes. La saisie des comptes rendus d'activités par les intervenants internes et externes se fait à l'aide de Planisware TimeCard. Une trentaine de managers et coordonnateurs de projets seront amenés à utiliser Planisware Pro pour la gestion des charges allouées aux projets et les tableaux de bord de suivi des projets. Le déversement du réalisé vers le système financier sous SAP s'effectue par l'interface Planisware/SAP.

Dans une deuxième phase seront mises en place la saisie du reste à faire financier par Planisware Intranet Server, et la gestion de projets sur Planisware Pro par les chefs de projets informatiques (environ 200 personnes).
Toujours d'après Benoît Klopocki :" La suite de la mise en œuvre laisse augurer un projet de plus grande envergure. Les fonctionnalités élaborées de gestion de projets vont être déployées progressivement dans le système. ORESYS sait dérouler l’ensemble du cycle de gestion d’activité, jusqu’au plan de charge par compétence et la gestion des affectations de ressources individuelles."